本公司秉持以“優質的產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用戶莊嚴承諾：
1、我公司提供的投標設備，是全新的經過市場認可的型號，是采用制造工藝生產的，設備完全符合招標文件和供貨合同規定的質量、規格和性能的要求。我公司保證其設備在正常使用保養的條件下，在使用壽命范圍內具有滿意的性能，在貨物驗收后的使用質量保證期內對由于設計工藝或材料的缺陷而產生的故障負責。
2、我公司承諾，若投標產品因我公司原因造成質量達不到合格，我公司保證無條件返修至合格。(若為產品原因，無條件更換)
3、我公司保證投標設備在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命期內具有可滿足用戶要求的性能，并為用戶提供設備的終身維護服務。
4、我公司承諾為投標設備提供的質量保證期為：在用戶確保完全按照使用說明書及維修保養規程進行操作及維護的前提下，整機質量保證期為12個月。
5、在質量保證期內，我公司將在接到用戶通知后的2小時之內快速反饋到售后服務部、維修中心或駐用戶當地辦事處，通知派員在24小時之內趕到用戶生產現場，48小時內免費維修或更換有缺陷的設備或部件。